Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

La entidad responsable del tratamiento de sus datos es Aurora Digital Labs SpA (operando como MedMasterAI) (en adelante, "la Plataforma").

• Contacto de Privacidad: legal@medmasterai.com
• Domicilio Legal: Santiago, Chile.

2. Marco Legal Aplicable

Esta política se rige por:

• En Chile: La Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
• En Argentina: La Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
• Estándares Globales: Principios alineados con el RGPD (GDPR) para garantizar un estándar elevado de protección.

3. Datos que Recopilamos

Para brindarte nuestros servicios educativos, recopilamos:

• Datos de Identificación: Nombre, correo electrónico, imagen de perfil (si se integra con Google Auth).
• Datos Académicos: Universidad, año de carrera, especialidad de interés (opcional).
• Datos de Uso: Interacciones con el simulador, notas creadas, historial de repasos y métricas de desempeño.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador (con fines de seguridad y optimización).

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

1. Proveer el servicio de tutoría personalizada mediante Inteligencia Artificial.
2. Gestionar tu cuenta, suscripción y acceso a la plataforma.
3. Mejorar nuestros algoritmos de recomendación de estudio.
4. Enviar notificaciones académicas (repasos pendientes) y actualizaciones del servicio.

Importante: No vendemos tus datos personales a terceros ni los utilizamos para fines publicitarios externos sin tu consentimiento explícito.

5. Transferencia Internacional de Datos

MedMaster AI utiliza infraestructura tecnológica de Google Cloud Platform (Firebase) y servicios de IA (como Gemini/OpenAI), cuyos servidores pueden encontrarse en los Estados Unidos de América.

• Al aceptar esta política, usted presta su consentimiento expreso para esta transferencia internacional de datos, necesaria para la ejecución técnica del servicio (conforme al Art. 12 de la Ley 25.326 de Argentina y Art. 5 de la Ley 19.628 de Chile).
• Garantizamos que nuestros proveedores cumplen con estándares de seguridad de nivel empresarial (encriptación en tránsito y en reposo).

6. Tus Derechos (ARCO y Habeas Data)

Como titular de los datos, tienes derecho a:

Para usuarios en Chile (Derechos ARCO):

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos de ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para usuarios en Argentina (Ley 25.326):

• El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
• La Agencia de Acceso a la Información Pública, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Naturaleza del Servicio (No es Asesoramiento Médico)

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas (SSL, encriptación, firewalls) y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

9. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico.